Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng

1. Mục đích thu thập thông tin khách hàng:
o Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm.
o Giải đáp thắc mắc khách hàng.
o Cung cấp cho Quý khách thông tin mới nhất của chúng tôi.
o Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của PVF
• Để giao dịch mua hàng và thanh toán tiền hàng với chúng tôi, Quý khách sẽ phải cung cấp số điện thoại cho nhân viên tư vấn, cung cấp tên và địa chỉ nhận hàng, số tài khoản khi Quý khách thanh toán qua ngân hàng.
• Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. PVF không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.
2. Sử dụng thông tin khách hàng:
• PVF thu thập và sử dụng thông tin cá nhân Quý khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.
• Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với Quý khách dưới các hình thức như email, điện thoại, tin nhắn… Quý khách cũng có thể nhận được email cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới của Trung tâm PVF… nếu Quý khách đăng ký nhận email thông báo.
3. Chia sẻ thông tin khách hàng:
• Ngoại trừ các trường hợp về “Sử dụng thông tin cá nhân” như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân Quý khách ra ngoài.
• Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thuê một đơn vị độc lập để tiến hành các dự án nghiên cứu thị trường và khi đó thông tin của Quý khách sẽ được cung cấp cho đơn vị này để tiến hành dự án. Bên thứ ba này sẽ bị ràng buộc bởi một thỏa thuận về bảo mật mà theo đó họ chỉ được phép sử dụng những thông tin được cung cấp cho mục đích hoàn thành dự án.
• Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của Quý khách trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau: (a) khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật; (b) trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của chúng tôi trước pháp luật; (c) tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên PVF.
4. Bảo mật thông tin khách hàng:
• Khi Quý khách gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi, Quý khách đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên, PVF cam kết bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách bằng mọi cách thức có thể. Hoạt động Thương mại điện tử của PVF, bao gồm việc đảm bảo khả năng bảo mật thông tin của khách hàng trong quá trình giao dịch đã được chứng nhận bởi Bộ Công Thương.
5. Thanh toán an toàn:
• Mọi khách hàng tham gia giao dịch tại PVF qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ/thẻ ATM nội địa đều được bảo mật thông tin bằng mã hóa. Bên cạnh đó, khi thực hiện thanh toán qua mạng, Quý khách vui lòng lưu ý các chi tiết sau:
o Chỉ thanh toán chuyển khoản vào số tài khoản chính thống duy nhất của PVF
Chủ tài khoản: Công ty TNHH Đầu tư và phát triển Tài năng Bóng đá Việt Nam
Số tài khoản: 12310000870642
Ngân hàng: BIDV- CN Quang Trung
o Tuyệt đối không cho người khác mượn thẻ tín dụng hoặc tài khoản của mình để thực hiện thanh toán, trong trường hợp phát sinh giao dịch ngoài ý muốn, khách hàng vui lòng thông báo ngay lập tức cho PVF để chúng tôi có thể hỗ trợ kịp thời.
o Kiểm tra tài khoản ngân hàng của mình thường xuyên để đảm bảo tất cả giao dịch qua thẻ đều nằm trong tầm kiểm soát.
6. Quy định về thư rác “spam”:
• Thư rác (spam) là các email giả mạo danh tín PVF gửi đi. PVF khẳng định chỉ sử dụng Facebook:https://www.facebook.com/PVFFootballAcademy/ & số điện thoại: 036 2211 794 đến Quý khách để giao dịch bán hàng
• PVF cam kết không bán, thuê lại hoặc cho thuê lại địa chỉ Facebook:/PVFfootballacademy và số điện thoại Hotline: 036 2211 794
• Nếu Quý khách vô tình nhận được email, messenger không từ hệ thống chúng tôi do một nguyên nhân ngoài ý muốn, xin vui lòng thông báo trực tiếp đến PVF qua số điện thoại : 036 2211 794
7. Thay đổi về chính sách:
• Chúng tôi hoàn toàn có thể thay đổi nội dung trong “Chính sách bảo mật” mà không cần phải thông báo trước, để phù hợp với các nhu cầu của PVF cũng như nhu cầu được phản hồi từ khách hàng. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối” bên dưới.
• Nội dung “Chính sách bảo mật” này chỉ áp dụng tại PVF, không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt quảng cáo hay có link tại PVF. Chúng tôi khuyến khích Quý khách đọc kỹ “Chính sách An toàn và Bảo mật” của các trang web của bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho các trang web đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào về nội dung và tính pháp lý của trang web thuộc bên thứ ba.
8. Thông tin liên hệ:
• Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ Quý khách hàng về “Chính sách bảo mật”. Nếu Quý khách có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ Facebook:https://www.facebook.com/PVFFootballAcademy/; Hotline: 036 2211 794